Confirmação de consulta por WhatsApp ligada à agenda da clínica

Confirmar consulta manualmente é a tarefa mais repetitiva da recepção: abrir a agenda do dia seguinte, copiar nome e horário, procurar o contato, escrever, esperar resposta e voltar para marcar quem confirmou. A Evolya trata confirmação como parte da agenda, não como trabalho paralelo.

Para quem é

A confirmação existe, mas não volta para a agenda

O paciente responde no WhatsApp e a informação morre ali. Quem abre a agenda no dia seguinte não sabe quem confirmou, então liga de novo — ou não liga para ninguém.

Impacto direto

Conversa com o contexto do paciente

A conversa aparece ao lado do cadastro: próximos agendamentos, histórico e situação financeira. Quem responde não precisa perguntar quem é.

Espelhamento do aparelho físico

Mensagens respondidas direto no celular também entram no sistema, com deduplicação, para o histórico não ficar pela metade.

Confiabilidade monitorada

A conexão do WhatsApp tem health score, detecção de dessincronização e reconexão assistida — se a instância cai, isso é detectado em vez de virar silêncio.

Recursos

Fila com reprocessamento

Se o envio falha, a mensagem volta para a fila em vez de desaparecer.

Transcrição de áudio

Áudios recebidos podem ser transcritos sob demanda, com o texto guardado na conversa.

Registro por clínica

Cada clínica tem sua instância e seu histórico, isolados das demais.

Confirmação da agenda do dia seguinte

A recepção percorre a agenda e dispara as confirmações do mesmo lugar em que vê os horários.

Remanejamento de falta

Quem avisa que não vem libera o horário, e a clínica pode oferecer o espaço a outro paciente ainda no mesmo dia.

Perguntas frequentes

Preciso de um número novo?

Você conecta o número da clínica. Mensagens enviadas pelo aparelho físico também são espelhadas no sistema.

O sistema avisa se o WhatsApp cair?

Sim. Há monitoramento de conexão com detecção de dessincronização e alertas, além de reprocessamento da fila.

As mensagens ficam ligadas ao paciente?

Sim, com o cadastro e o histórico dele ao lado da conversa.

Tem período de teste?

Sim, 7 dias grátis sem cartão.