Visão dia, semana e mês
A agenda inteira da clínica ou filtrada por profissional.
Horário vago não avisa. Ele simplesmente passa. A agenda da Evolya foi feita para que a clínica veja a ocupação real de cada profissional, confirme presença antes do dia e registre falta e remarcação de um jeito que vira informação, não só um buraco na tela.
Quando cada profissional mantém a própria agenda, a recepção precisa perguntar disponibilidade antes de marcar. Isso atrasa a resposta ao paciente — e resposta lenta é a principal causa de agendamento perdido.
Sem confirmação prévia estruturada, a clínica descobre a falta no horário do atendimento, quando já não dá para encaixar ninguém.
Cada profissional tem sua janela de atendimento configurada. Os horários oferecidos vêm dessa disponibilidade, o que evita marcar fora do expediente ou em cima de bloqueio.
As automações de WhatsApp enviam confirmação e lembrete antes do atendimento. Quem não confirma fica visível a tempo de a recepção agir.
Marcar falta não é apagar o horário. O status fica registrado e alimenta os indicadores de faltas, e realocações têm trilha de auditoria própria.
Retornos sugeridos após determinados procedimentos aparecem como pendência, para que o próximo agendamento seja combinado enquanto o paciente ainda está por perto.
A agenda inteira da clínica ou filtrada por profissional.
Férias, almoço, compromissos e janelas fechadas sem apagar disponibilidade padrão.
Mensagens automáticas de confirmação e lembrete ligadas ao agendamento.
Histórico de quem remarcou, quando e de onde para onde.
Pacientes com retorno recomendado e ainda não agendado.
Percentual de agenda ocupada e faltas por período.
Vendo a ocupação da semana com antecedência, a recepção puxa a lista de retornos pendentes e preenche os horários antes que eles cheguem vazios.
O histórico de remarcação fica visível na ficha, permitindo uma política diferente para casos recorrentes.
Configurar disponibilidade por profissional evita marcar dois atendimentos que não cabem na estrutura ao mesmo tempo.
Três medidas resolvem a maior parte: confirmar com antecedência por um canal que o paciente realmente lê, registrar as faltas para saber quem falta com frequência, e ter uma lista de retornos e pacientes inativos para preencher rápido o horário liberado.
Sim, através das automações de WhatsApp ligadas aos agendamentos.
Sim, com visão consolidada da clínica e filtro por profissional.
O agendamento é conduzido pela clínica e pelos canais de atendimento. Confirmações e lembretes são automatizados.